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盲盒頭部企業(yè)泡泡瑪特的“雙十一”銷售額破億，產(chǎn)品成為潮玩吸金神獸。近年來(lái)，我國(guó)盲盒市場(chǎng)規(guī)模快速攀升。消費(fèi)者越來(lái)越愿意為鐘愛的盲盒IP買單，圍繞IP衍生出的盲盒產(chǎn)業(yè)鏈也越發(fā)完善。然而，在高額的利潤(rùn)匯報(bào)驅(qū)使下，基層發(fā)現(xiàn)，山寨盲盒亂象涌現(xiàn)影響原創(chuàng)品牌發(fā)展和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，亟需重視解決。

主要原因有以下幾點(diǎn)：一是平臺(tái)涌現(xiàn)山寨盲盒業(yè)務(wù)。在各個(gè)大型電商平臺(tái)，幾乎都能找到山寨盲盒的身影。在阿里1688供應(yīng)上平臺(tái)一些店鋪中，最低只需要1.44元就能買到一個(gè)熱門IP廠商的山寨盲盒。不僅褥子，平臺(tái)還有不少?gòu)S家提供定制服務(wù)，只要提供圖片，就可以按需定制。如果訂量大，單價(jià)還可以更低。二是消費(fèi)者“羅生門”心態(tài)滋生山寨市場(chǎng)發(fā)展。圈層不同盲盒玩家購(gòu)買心態(tài)不同。資深手辦玩家透露，對(duì)部分玩家來(lái)講，“質(zhì)量為上，不管是正版還是山寨，誰(shuí)好買誰(shuí)”，這樣的心態(tài)滋生了山寨市場(chǎng)的發(fā)展。從模仿開始，越做越好，甚至創(chuàng)立自主品牌的山寨商家不在少數(shù)。山寨產(chǎn)品盜用IP并投放市場(chǎng)銷售牟利，必然嚴(yán)重?fù)p害原創(chuàng)設(shè)計(jì)師的利益，打擊原創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)作熱情。三是山寨產(chǎn)品監(jiān)管打擊難。盡管部門已經(jīng)著力侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為的監(jiān)管，但維權(quán)艱難、平臺(tái)審核商家機(jī)制和反饋服務(wù)機(jī)制不完善等情況仍然較為突出。山寨盲盒如果在基礎(chǔ)形象上和正版形象一致但未標(biāo)明商標(biāo)，商家就能規(guī)避商標(biāo)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。再者，商家侵權(quán)行為需要被侵權(quán)方主動(dòng)去追責(zé)，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)權(quán)利需要品牌方付費(fèi)投入，增加企業(yè)成本。

基層建議：一是要求電商平臺(tái)嚴(yán)格山寨防治。通過一是上架前審核，利用信息技術(shù)通過賣家出售上傳的實(shí)拍圖片辨別；二是售后服務(wù)，消費(fèi)者對(duì)商品真?zhèn)未嬖谝蓱]的，平臺(tái)應(yīng)積極優(yōu)化售后及反饋服務(wù)機(jī)制，對(duì)違規(guī)賣家作出嚴(yán)厲處罰甚至封號(hào)，從前后端堵住山寨亂象。二是強(qiáng)化生產(chǎn)商、平臺(tái)和監(jiān)管部門三方協(xié)作。盲盒生產(chǎn)商應(yīng)嚴(yán)格履行主體責(zé)任，不鉆代工漏洞；電商平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)，制定選品，選商家的標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)流程保護(hù)平臺(tái)商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，配合監(jiān)管部門一同凈化盲盒市場(chǎng)。三是暢通消費(fèi)糾紛解決渠道。提升公眾知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，積極維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，提高買家的正版意識(shí)。在規(guī)模較大、管理較規(guī)范的電商平臺(tái)或入駐商家設(shè)置消費(fèi)糾紛解決平臺(tái)，同時(shí)有關(guān)部門同相關(guān)協(xié)會(huì)可建立協(xié)作機(jī)制實(shí)現(xiàn)維權(quán)信息共享，精準(zhǔn)執(zhí)法力量，形成更加有力的維權(quán)處置系統(tǒng)，統(tǒng)一維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。